Частые вопросы

Главная / Частые вопросы

 


РАЗМЕР

Как определиться с размером?

Для того чтобы определить свой размер, вы можете воспользоваться специальной таблицей, которая находится в карточке товара во вкладке «Подобрать размер». Также это могут сделать за вас наши приветливые менеджеры. Для консультации достаточно позвонить нам по номеру +7 922 075-26-25


Таблица размеров медицинской женской одежды


Таблица размеров медицинской мужской одежды


Что делать, если моего размера нет в наличии?

Если нужный вам размер отсутствует, воспользуйтесь кнопкой «Заказать», которая находится в карточке товара. После чего ваш заказ автоматически будет занесен в «лист ожидания». Как только товар нужного размера появится в наличии, с вами тут же свяжется наш самый оперативный менеджер.


Что делать, если мне не подошла модель?

Медицинскую одежду, приобретенную у нас, вы можете обменять или вернуть, по желанию.


Возможна ли примерка нескольких размеров/моделей?

Примерка нескольких размеров или моделей возможна в Тюмени. Курьер доставит вам до 4 моделей. Если ничего не подошло, вы оплачиваете лишь услуги курьера.


ОПЛАТА

Как оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом: банковской картой или наличными курьеру при доставке по Тюмени.


ДОСТАВКА

Как мне доставят заказ, и сколько это будет стоить?

Мы отправим ваш заказ любым удобным для вас способом: Службой курьерской доставки СДЭК (до пункта выдачи или до двери) или Почтой России (до отделения почтовой связи). Стоимость будет зависеть от выбранного вами способа доставки.


Как скоро я получу свой заказ?

Комплектация заказа занимает 1-2 рабочих дня. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и вашего региона:

  • Курьером по Тюмени: 1 день;
  • Службой курьерской доставки СДЭК по Тюменской области: 2-7 дней;
  • Почтой России: 3-15 дней.